Envío y devolución.
Política de envío.
- Nuestros paquetes se envían dentro de los 2 días laborables siguientes a la recepción del pago, siempre y cuando tengamos stock en nuestro almacén.
- Opción GLS: Siempre que sea posible, te enviaremos un e-mail con un número de seguimiento para que puedas consultar su situación en cualquier momento. El tiempo aproximado de entrega será 24/48 h a la Península y de 3 a 4 días laborables a Baleares. (Este método de envío incluye seguro de embalaje)
- El precio del envío es:
- Península y Baleares - 6,5€
- Opción Correos Certificado: Lleva número de seguimiento, el envío será en unas 24/72h. (Raccoon Planet no se hace responsable de los retrasos de Correos) (El producto no va asegurado)
- Península y Baleares - 5,99€
- Opción Correos: No lleva número de seguimiento, el envío será en unas 48/72h. (Raccoon Planet no se hace responsable de los retrasos o pérdidas de Correos) (El producto no va asegurado)
- Península y Baleares - 4,99€
- Canarias - 20€ (Solo opción Correos)
- Ceuta y Melilla - 17€ (Solo opción Correos)
- En caso de que el paquete nos sea devuelto por razones ajenas a nosotros, el cliente deberá abonar de nuevo los gastos de envío. También puede recuperar el dinero del producto y cancelar el pedido, pero nunca se reembolsarán los gastos de envío.
- Si eres de Valladolid o cercanías, puedes escoger la opción "Recogida en tienda", totalmente gratuito, donde te prepararemos tu pedido y puedes venir a recogerlo en las siguientes 24h (siempre que tengamos stock en nuestro almacén).
- Las camisetas, sudaderas, chaquetas y saquitos (gymbags) las hacemos bajo pedido, lo que conlleva que, si tu pedido lleva alguna de éstas prendas, se retrase hasta 10 días de procesamiento de dicha prenda.
- Los gastos de envío se aplicarán a cada uno de los pedidos. Si quieres varios artículos, te aconsejamos que los agrupes en un mismo pedido, así evitarás pagar más.
- Además, los preparamos cuidadosamente con papel protector y pasan un control de calidad para que lleguen a tus manos en perfectas condiciones y puedas disfrutar de cada uno de nuestros artículos sin tener que preocuparte por nada.